Dans son baromètre 2017 «les Français ouverts aux nouveaux outils, services et pratiques numériques», le CREDOC (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie) note une nette augmentation des usages liés au numérique.

Ainsi «73% des Français sont équipés d'un smartphone», c'est plus de 8 % par rapport à l'an dernier. Près de la moitié d'entre eux utilisent leur mobile pour accéder à Internet. 59 % des personnes sondées avouent utiliser quotidiennement leur smartphone pour se rendre sur les réseaux sociaux, elles sont d'autant plus nombreuses chez les 18/24 ans où la quasi-totalité (96%) des jeunes détiennent au moins un compte sur un réseau social.

L'e-administration davantage plébiscitée

En 2017, «67% des Français ont effectué des demandes administratives en ligne», c'est 5% de plus par rapport à l'an dernier. À noter que toutes les classes d'âges et toutes les professions sont concernées par la progression de cette pratique aussi bien dans les grandes agglomérations que dans les communes rurales.

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